عصر خدماترضایت ۶٩ درصدی مردم از خدمات دستگاه‌های دولتی | عصر خدمات

رضایت ۶٩ درصدی مردم از خدمات دستگاه‌های دولتی

رئیس سازمان اداری و استخدامی گفت: سال گذشته ٢٢ دستگاه اجرایی که خدمات اصلی به مردم ارائه می‌کردند بررسی شدند، ۶٩ درصد افراد از این خدمات ارائه شده رضایت داشتند.

به گزارش عصر خدمات، جمشید انصاری روز یکشنبه در نشست خبری پانزدهمین جشنواره شهید رجایی در محل سازمان اداری و استخدامی کشور افزود: سازمان ثبت احوال، شرکت‌های گاز استانی و شرکت‌های توزیع برق استانی بالاترین رضایتمندی را داشتند.

وی افزود: همچنین استان‌های قزوین، سمنان و خراسان جنوبی از نظر مراجعه‌کنندگان بیشترین رضایتمندی را به خود اختصاص دادند.
انصاری گفت: سال ٩۶ در حوزه اجرای حقوق شهروندی در کل دستگاه‌ها ۴٧ درصد اهداف محقق شد. سال گذشته رشد ۵ درصدی داشتیم و براساس ارزیابی‌ها تحقق اهداف حقوق شهروندی به ۵٢.٩ درصد رسید.

وی ادامه داد: در سطح استانی تحقق اهداف حقوق شهروندی چشمگیر بود و از رقم ١٨درصد در سال ٩۶ به ۵۴ درصد در سال گذشته رسید که نشان از اهتمام جدی در تحقق این اهداف داشت.

 

منبع: ایرنا

 

انتهای پیام/

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

بهروز سجودیahtخودروکارعصر تشکلصنعت کار