عصر خدماتراه‌اندازی نخستین سامانه کشوری مشاوره تلفنی اوتیسم | عصر خدمات

راه‌اندازی نخستین سامانه کشوری مشاوره تلفنی اوتیسم

مدیر عامل انجمن اوتیسم ایران از راه‌اندازی نخستین سامانه کشوری مشاوره تلفنی اوتیسم (هلپ لاین) با شماره ۰۲۱۴۸۰۸۵ خبر داد و گفت: این خط تلفن، خط سی شماره‌ای است که افراد در خارج از ایران نیز می‌توانند با آن تماس بگیرند.

به گزارش عصر خدمات،‌ سعیده صالح غفاری افزود: با توجه به اینکه خانواده های اوتیسم که حداقل هزار خانواده در ایران هستند به طور کامل شناسایی نشده اند و بسیاری از آنها در اقصی نقاط کشور به امکاناتی از جمله امکانات توانبخشی، مشاوره، مشاوره های حقوقی و قانونی و همچنین مشاوره های زناشویی دسترسی ندارند، انجمن اوتیسم ایران تصمیم گرفت زیرساختی فراهم کند تا خدمات حداقلی مشاوره ای مورد نیاز خانوواده های دارای اوتیسم را ارائه دهد.

وی ادامه داد: این سامانه کشوری از صبح تا عصر و در مراحل بعدی به صورت شبانه روزی، نیازهای مشاوره ای خانواده های اوتیسم و افراد وابسته به خانواده اوتیسم را پاسخگو خواهد بود.

مدیر عامل انجمن اوتیسم ایران خاطرنشان کرد: با توجه به شیوع یک در ۵۷ تولد اوتیسم در کل جهان طبق آخرین آمار اعلام شده سال ۲۰۲۰ میلادی و همچنین با توجه به اینکه بسیاری از افراد خانواده در سراسر کشور سئوالات رایجی دارند و می خواهند بدانند علت و عوامل پیدایش اوتیسم، نقش ژن در پیدایش اوتیسم، عوامل خطر و نحوه درمان، چیست و همکاران انجمن او تیسم ایران در سامانه مشاوره کشوری این سئوالات را پاسخ می دهند.

غفاری تاکید کرد:‌ ارائه خدمات مشاوره تلفنی اوتیسم رایگان است و مجموعه مالی پاسارگاد و شرکت های وابسته به آن در راه اندازی آن مشارکت داشته اند.

والدین متخصص در مشاوره تلفنی اوتیسم

مدیر عامل انجمن اوتیسم ایران گفت: پاسخگویی تلفنی مشاوره اوتیسم انجمن در چهار لایه فعالیت دارد؛ در لایه اول، کارشناسان رشته های مددکاری اجتماعی پاسخگو هستند، در لایه بعدی متخصصان حوزه های روانشناسی و توانبخشی شامل کاردرمان، گفتار درمان و روانشناس، مشاوره های روان شناختی را ارائه می دهند.

غفاری افزود: در لایه سوم، خود والدین متخصص، خدمات مشاوره ای را ارائه می دهند که این بخش از جهاتی جذابیت دارد و مورد استقبال قرار گرفته چون کسی که با آنها صحبت می کند علاوه براینکه تخصصی در این رشته ها دارد، والد اوتیسم نیز است و تجربه داشتن فرزند اوتیسم را دارد.

وی اضافه کرد: در لایه چهارم سامانه تلفنی اوتیسم نیز متخصصان شامل روانپزشک کودک و نوجوان،  مشاور و کارشناس حقوقدان و وکیلی که با حوزه اوتیسم و چالش و معضلات آن کاملا آشنا است، حضور دارند.

به گفته غفاری، متخصص اطفال، متخصص غدد و روانپزشک عمومی نیز در حال اضافه شدن به این فهرست هستند.

مدیر عامل انجمن اوتیسم ایران با بیان اینکه سیستم مشاوره تلفنی اوتیسم از جدیدترین سیستم های حرفه ای است، افزود: این سیستم، تمام شرایط لازم را برای درج اطلاعات و گرفتن خروجی لازم مانند تجمیع مشکلات و اسناد و اطلاعات، نظرسنجی و تبدیل اطلاعات به محتوا برای ادامه روند شناسایی و غربال و ارائه خدمات توانبخشی، دارد.

غفاری با بیان اینکه این سیستم تمام آنچه را که یک خانواده اوتیسم به آن نیاز دارد، جمع آوری می کند، گفت: هرچه اطلاعات قوی تر باشد می توان در سیاست گذاری ها بهتر عمل کرد و با این اطلاعات می توان به نهادهای دولتی کمک کرد تا براساس نیاز خانواده های اوتیسم، برنامه ریزی درازمدت برای آنان در شکل های مختلف درمانی، توانبخشی، فرهنگی، اجتماعی، قانونی و حقوقی داشته باشند.

وی از رسانه ها و شبکه های اجتماعی خواست تا سامانه تلفنی اوتیسم را هرچه بیشتر به مردم معرفی کنند و افزود: در شرایط کنونی کرونا که امکان مراجعه حضوری خانواده به مراکز درمانی، توانبخشی و مشاوره ای میسر نیست، با معرفی این سامانه می توان کاری کرد که این خانواده ها از حداقل های ارتباطی و آموزشی محروم نشوند.

اوتیسم یا درخودماندگی یک اختلال عصبی رشدی با شاخص های نقص در ارتباط اجتماعی، رفتارهای کلیشه‌ای، مشکلات درک شناختی و خزانه رفتاری، حرکتی و کلامی محدود است.

سازمان ملل متحد دوم آوریل(۱۴ فروردین) را روز جهانی آگاه سازی درباره اوتیسم نامگذاری کرده است.

 

منبع: ایرنا

 

انتهای پیام/

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

آخرین نسخه روزنامه

آخرین نسخه روزنامه
خودروکارعصر تشکلصنعت کار