شهرداری تهران شب گذشته (۲۵ اسفندماه ۱۴۰۳) با برگزاری مراسمی با حضور علیرضا زاکانی، شهردار تهران مجموعه عاملیتهای خدمات پس از فروش تاکسیهای برقی شهرداری با نشان آیون را رسما افتتاح کرد.
به گزارش عصر خدمات، محسن هرمزی، معاونت حمل و نقل و ترافیک شهرداری تهران، شادی مالکی، مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی تهران، حسین شجاعیفرد، دستیار ویژه شهردار در برقیسازی ناوگان حمل و نقل و تعدادی از مسیولان شهری نیز در این مراسم حضور یافتند.
این رویداد که در تعمیرگاه مرکزی شرکت آنیسرویس از زیرمجموعههای گروه صنعتی ایرانروور برگزار شد، نقطه عطفی در کارنامه عملیاتی مسیولان شهری در جهت تامین زیرساخت و حمایت از تکنولوژیهای روزآمد و دوستدار محیط زیست است.
در بخشی از این رویداد شهردار تهران و هیات همراه از مجموعه فروشگاه بزرگ هایپرکار بازدید کردند که قسمتی از آن به نمایش و عرضه قطعات یدکی اصلی برند آیون اختصاص یافته بود. همچنین بخش قطعات یدکی از سایر برندها و بخش قطعات بدنه تاکسیها مورد بازدید میهمانان قرار گرفت.
در ابتدای مراسم حمیدرضا عزیزپور، مدیرعامل شرکت آنیسرویس که وظیفه خدمات پس از فروش تاکسیهای برقی شهرداری را به عهده دارد به ارایه توضیحاتی در خصوص معرفی ماموریت این شرکت و اهداف آتی آن پرداخت. عزیزپور با اشاره به ایجاد شبکه نمایندگان آنیسرویس با تعداد ۳۹ عدد در سراسر کشور از برنامه ایجاد ۲۰۰ شعبه سرویس سریع در سطح شهر تهران برای خدمترسانی به مشتریان خبر داد. پراکندگی این شعبات در مناطق مختلف شهر طوری برنامهریزی شده است که دسترسی سریع برای تمام شهروندان تهرانی فراهم باشد. وی با بیان اینکه طی قرارداد با شهرداری تهران، ارایه خدمات پس از فروش تمامی تاکسیهای برقی آیون انحصارا به آنیسرویس واگذار شده است، افزود: پرسنل متخصص و آموزشدیده ما از مدتها قبل تمامی اطلاعات و دانش فنی و مهندسی این محصول را دریافت کرده و آمادگی لازم برای تامین خدمات باکیفیت و جلب رضایت تاکسیرانان محترم را به دست آوردهاند.
در بخش دیگری از برنامه، حسین شجاعیفرد برند گک یا جیایسی را به عنوان یکی از چهار برند مطرح چینی معرفی کرد که محصولات باکیفیتی تولید و ارایه میکند. وی اظهار داشت شهرداری تهران طی مذاکره مستقیم با شرکت بزرگ جیایسی موفق شده است علاوه بر واردات خودروهای آیون، آموزشهای فنی و تخصصی و تعمیراتی این محصولات را نیز توسط این شرکت به تیم مهندسی آنیسرویس منتقل نماید. همچنین قطعات یدکی اصلی این خودروها از مدتها قبل سفارشگذاری و تامین شده و هماکنون در انبارهای آنیسرویس موجود است. شجاعیفرد درخصوص چرایی انتخاب آیون وی پلاس افزود: پس از ورود ۵ خودروی مختلف بعنوان نمونه، مراحل تست جادهای و سنجش نیازهای تاکسیرانان در دستور کار تیم فنی ما قرار گرفت و محصولی انتخاب شد که به اذعان متخصصین صنعت خودرو یک خودروی قابل دفاع است.
وی درخصوص خدمات پس از فروش این تاکسیها افزود: از اولین جلسات با شهرداری بحث خدمات و زیرساخت خودروی برقی با جدیت در دستور کار قرار داشته است. ما به دنبال تحول در تاکسیرانی هستیم و این تحول صرفا در واردات خودرو خلاصه نمیشود. فرهنگ رانندگان تاکسی، آموزشها، پوشش ظاهری، نوع سرویس در محل و خدمات امدادی و بسیاری فاکتورهای دیگر برای ما اهمیت دارد.
در ادامه شادی مالکی، مدیرعامل سازمان تاکسیرانی پشت تریبون حاضر شد و با اشاره به آمار جالبی عنوان کرد در شهر تهران حدود ۸۰ هزار دستگاه و در سطح کشور ۳۰۰ هزار دستگاه تاکسی در حال فعالیت هستند. نیمی از تاکسیهای تهران فرسوده و نیمی دیگر در شرف فرسودگی هستند. از تاکسیهای کشور نیز نزدیک به ۲۰۰ هزار دستگاه آن فرسوده هستند.
مالکی عنوان کرد در همکاری دیگری با فروشگاه هایپرکار بعنوان یکی از زیرمجموعههای گروه صنعتی ایرانروور، اقلام مختلف پرمصرف تاکسیرانان تهرانی را با قیمتهایی مناسب و تحفیفهایی تا حدود ۲۵ درصد در اختیار جامعه تاکسیرانان گذاشتهاند که باعث جلب رضایت این رانندگان شده است. همچنین ۱۲۰۰ تاکسیران در مجموع حدود ۴۰۰۰ حلقه لاستیک را با قیمت دولتی و یارانه ویژه تهیه کردهاند. وی اظهار داشت خدماتی که در مجموعههای هایپرکار و آنیسرویس برای رانندگان تاکسی طراحی و اجرا نمودهاند بسیار خوب، باکیفیت و با احترام بسیار انجام شده و بازخوردهای خوبی را از تاکسیرانان دریافت کردهایم.
مالکی اضافه کرد: ایجاد زیرساخت خدمات پس از فروش تاکسیها، تعداد شعبات سرویس سریع (کوییک سرویس) و نمایندگیها، ایستگاههای شارژ ثابت و سیار، آموزشهایی که به رانندگان ارایه میشود همگی باعث ارامش خاطر تاکسیرانان شده و از این بابت شرکت آنیسرویس همکاری بسیار خوبی داشته است.
در انتها علیرضا زاکانی ضمن تشکر از مدیران گروه صنعتی ایران روور و آنی سرویس با بیان وجود برخی مشکلات همیشگی شهر تهران به سرفصلهایی مانند میزان الودگی هوا و ترافیک اشاره کرد و اشاره کرد برای بهبود وضعیت این موارد ۸ اقدام مختلف در شهرداری تعریف شده که یکی از این اقدامات برقیسازی ناوگان تاکسیها است. وی افزود: ابتدا تلاش کردیم از طریق مناسبسازی و هوشمندسازی خدمات درب منزل و خدمات توزیعشده در شهر، تعداد سفرها را در شهر کاهش دهیم.
همچنین تلاش کردیم حمل و نقل و عمومی را توسعه و بهبود دهیم و بهترین شرایط خدمت را برای مردم فراهم کنیم.
زاکانی به بهبود چهره ظاهری شهر نیز اشاره داشت که با حضور تاکسیهای برقی جدید بسیار مطلوبتر از حال خواهد شد و این احترام به نگاه و تجربه شهروندان است.
وی از همکارانش در سازمان حمل و نقل و ترافیک نیز تشکر کرد و ابراز امیدواری نمود با کمک خدمات متخصصین شرکت آنیسرویس در گروه صنعتی ایرانروور، خدمات شایستهای به همشهریان عزیز تهرانی ارایه گردد.
