با وجود اعلام بانک مرکزی مبنی برحذف جریمه دیرکرد درجنگ،گزارشها از کسراین مبالغ ازحساب برخی مشتریان حکایت دارد.
به گزارش عصر خدمات، با وجود اعلام بانک مرکزی مبنی بر عدم دریافت جریمه دیرکرد تسهیلات خرد در دوره جنگ رمضان، گزارشهای مردمی نشان میدهد در برخی موارد نه تنها اقساط وامها از حساب مشتریان برداشت شده، بلکه مبالغی نیز به عنوان جریمه دیرکرد از حساب آنها کسر شده است؛ موضوعی که پرسشهایی درباره نحوه اجرای دستورالعملهای حمایتی در شبکه بانکی ایجاد کرده است.
بانک مرکزی در قالب بسته حمایتی دوره اضطرار اعلام کرده بود که برای تسهیلات کمتر از 700 میلیون تومان تا پایان این دوره جریمه دیرکرد از مشتریان دریافت نخواهد شد و تنها سود تسهیلات محاسبه میشود؛ تصمیمی که با هدف کاهش فشار مالی بر خانوارها و فعالان اقتصادی اتخاذ شد.
با این حال در روزهای اخیر برخی مشتریان بانکی از برداشت خودکار اقساط و حتی کسر جریمه دیرکرد از حسابهایشان خبر میدهند. در حالی که انتظار میرفت در شرایط خاص ناشی از جنگ تحمیلی، بانکها همکاری بیشتری با وامگیرندگان داشته باشند، اما در عمل رویه برخی بانکها تفاوت چندانی با شرایط عادی نداشته است.
رضا قاسمپور، مدیرعامل شرکت اعتبارسنجی ایرانیان، پیشتر در گفتوگو با خبرنگار اقتصادی تسنیم اعلام کرده بود که برای اقساط تسهیلات، بخشنامهای مبنی بر عدم ثبت تأخیر در امتیاز اعتباری صادر نشده است و در صورتی که اقساط در موعد مقرر پرداخت نشود، این تأخیر در گزارش اعتباری مشتریان ثبت خواهد شد.
به گفته وی، هرچند بانک مرکزی از بانکها خواسته است در شرایط فعلی در روند پرداخت تسهیلات و تعامل با مشتریان انعطاف بیشتری داشته باشند، اما ثبت تأخیر اقساط در سوابق اعتباری همچنان برقرار است.
در همین حال بانک مرکزی اعلام کرده است که محرومیتهای قانونی مرتبط با چکهای برگشتی در دوره اضطرار تعلیق شده و چکهایی که از تاریخ 9 اسفند ماه برگشت میخورند در امتیاز اعتباری افراد اثرگذار نخواهند بود؛ تصمیمی که با هدف جلوگیری از آسیب دیدن سابقه اعتباری خانوارها و فعالان اقتصادی اتخاذ شده است.
با وجود این تصمیمات حمایتی، گزارشهای مردمی درباره برداشت اقساط و کسر جریمه دیرکرد از حساب مشتریان نشان میدهد اجرای این سیاستها در برخی بانکها با ابهام یا تفاوت در رویه همراه بوده است؛ مسئلهای که انتظار میرود با شفافسازی بانک مرکزی و نظارت بیشتر بر عملکرد شبکه بانکی، تکلیف آن برای مشتریان مشخص شود.
